Para iade politikası

Madame Caroline Gourmet üzerinden satın alınan ürünler, gıda ürünü olması nedeniyle özel iade koşullarına tabidir.

• Gıda ürünlerinde, hijyen ve sağlık kuralları gereği cayma hakkı bulunmamaktadır.

• Ambalajı açılmış, bozulmuş veya soğuk zinciri kırılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• Ürün, kusurlu veya yanlış gönderilmiş ise teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde tarafımıza bildirilmelidir.

• İade onayı verilen ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• İade kabul edildiğinde, ücret ödeme yapılan yöntemle iade edilir.